همة ما در زندگی با چالش‌ها و مشکلات مواجه می‌شویم، با این حال هر کس به شیوة خاص خود به مسائل پاسخ می‌دهد. کسانی که به‌طور موفقیت‌آمیز با مشکلات مقابله می‌کنند، افرادی هستند که خود را به مجموعه‌ای از مهارت‌های مقابله‌ای مجهز کرده‌اند که دارای سه ویژگی برترند، از جمله:

1. انعطاف‌پذیری: توانایی راه‌حل‌های مختلف؛

2. دوراندیشی: پیش‌بینی اثرهای دراز مدت پاسخ مقابله‌ای خود؛

3. منطقی بودن: انجام ارزیابی‌های منطقی و درست.